FAQ - Domande Frequenti

Come faccio a effettuare un acquisto?

Per effettuare un acquisto seleziona il prodotto che preferisci nelle categorie dello shop oppure cercando direttamente con la barra di ricerca, scegli eventuali varianti (colori, taglie, disegni) e premi su aggiungi al carrello.

Una volta che hai completato i tuoi acquisti, clicca sull’icona del carrello in alto a destra per completare il pagamento e chiudere l’ordine.

Il sito consente di pagare con:

  • Carta di credito o debito;
  • Bonifico Bancario;
  • Contrassegno alla consegna (+ 3,50€);
  • Ritiro autonomo in negozio.

Visita la pagina Spedizione e Consegna per maggiori informazioni.

Per utilizzare un codice sconto non devi far altro che selezionare tutti gli articoli che vuoi acquistare, aprire la pagina del carrello con l’apposita icona in altro a destra e inserire il codice in tuo possesso nella pagina del pagamento.

Ricorda che i codici sconto non sono cumulabili e non possono essere utilizzati quando tutto il sito è già nel periodo saldi (Ad esempio: Fiera del Bianco gennaio e febbraio, Black Friday, Saldi estivi).

Certamente! Gli sconti nei periodi di saldi saranno già applicati sul sito, pertanto noterai il prezzo di listino barrato e il prezzo dell’offerta segnalato in evidenza.

I periodi da tenere a mente per i saldi sono:

  • Fiera del Bianco (2 gennaio – metà febbraio)
  • Saldi estivi (luglio e agosto)
  • Black Friday (tendenzialmente ultimi venerdì e sabato del mese di novembre)

Il nostro shop è una vetrina che mostra i prodotti ricorrenti più gettonati che abbiamo selezionato per la vendita online.

Tuttavia, in negozio puoi trovare una selezione di oltre 1000 articoli!

Per vedere qualunque tipo di articolo, chiedere informazioni, verificare la disponibilità di un prodotto e avere una consulenza gratuita, chiamaci o scrivici su Whatsapp

Il tempo di spedizione dipende dalla posizione del cliente ma indicativamente gli ordini saranno consegnati tutti entro 5-7 giorni lavorativi (salvo periodi particolari come Natale e Ferragosto).

Per conoscere le nostre policy visita le pagine dedicate.

Per effettuare un reso, ti invitiamo a riportare il pacco sigillato, completo di scontrino di vendita, al punto ritiro BRT più vicino a te entro 15 giorni dall’acquisto. Ti basterà seguire le loro procedure per la spedizione.

Importante: Se preferisci utilizzare un corriere diverso da BRT, ti informiamo che le spese di spedizione verso la nostra sede saranno a tuo carico.

Una volta ricevuta la merce, procederemo con il rimborso tramite bonifico o accredito sulla carta, in base alla modalità di pagamento da te scelta.

Per ulteriori dettagli, ti rimandiamo alla nostra pagina normativa.

Nella pagina delle policy trovi tutti i dettagli per effettuare il cambio nei migliore dei modi.

Ti invitiamo sempre a contattarci per verificare la disponibilità effettiva degli articoli o per un confronto per confermare che l’articolo che desideri acquistare sia davvero quello che più fa per te.

Puoi trovare tutti i nostri orari alla pagina Contatti

In linea generale i nostri orari sono:

  • lunedì 15:00 – 19:30
  • martedì – sabato 08:30 – 12:30 | 15:00 19:30

Nel mese di dicembre siamo aperti anche il lunedì mattina e la domenica pomeriggio.

Ultima chiamata per saldi invernali!

Il 20% di sconto già applicato ai prodotti

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